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​诱人促销暗藏诸多猫腻

添加时间:2018-11-14•阅读:人阅读

诱人促销暗藏诸多猫腻

查销量看评价却被“刷单炒信”忽悠,图便宜买“电商专供”却发现产品低配,预售阶段付定金却未必更实惠……“双11”进入第十年,越来越多“剁手族”发现,看似诱人的促销背后,实际暗藏诸多猫腻。不过,伴随着新修订的《反不正当竞争法》施行及《电子商务法》通过,一些曾经让消费者倍感无奈的老套路,将面临更为严格的法律约束。

套路1 刷单炒信

销量排名花钱就能提升

临近“双11”,林慧已经全面开启“买买买”状态。与往年相比,她在这次的“货比三家”过程中,对产品的销量和评价都多了几分警惕,“过去就想着看排名,销量靠前的质量会更有保证,再找好评数多的,应该‘八九不离十’,结果发现里面有不少水分。”

去年“双11”,林慧入手过一款月销量过万、好评如潮的“爆款”蒸汽眼罩,但到货打开包装,令她大失所望,“闻起来一股刺鼻的气味,戴上半天也几乎不发热,轻轻一拉就断成两截,真怀疑那些好评都是怎么来的。”

对于这样的遭遇,网购达人徐阳并不感到陌生,“一开始也上过当,后来仔细看评价,会发现很多措辞都是一样的,甚至不同人配的同一张‘买家秀’照片,明显就是‘刷’出来的。”

事实上,“刷单炒信”被诟病多时,产业化运作的链条已颇为成熟。记者以商家身份登录某电子商务营销平台,网站页面上方赫然列出包括提升店铺转换率、增加店铺流量、提升商品搜索排名、提升收藏人气、提升店铺排名在内的五大核心服务。根据介绍,支付1980元成为高级商家VIP后,可享受指定评价等特权,而支付2980成为至尊商家VIP后,还可享受晒图评价等附加特权。

点开首页链接,记者进入配套的空包代发网站,宣传中直言“空包代发是目前最受欢迎的刷单方式,通过这种方式,网店的销量和信誉能够短时间内得到大幅提升”,并承诺“物流全程跟踪,和真实快递一模一样,到点后还有快递网店代签收,不用担心出现拒签现象”。价格方面,不同快递公司略有差异,总体在每单1元到3元间浮动。